Для общения игроков между собой и с представителями казино создан форум Playfortuna. Участвовать в обсуждении разных вопросов может каждый зарегистрированный пользователь. Темы самые разные — от правил регистрации до решения проблем с выводом выигрышей. Регистрация открыта каждому.
Регистрация
Общение доступно зарегистрированным пользователям. При этом не важно, являетесь ли вы клиентом казино. Без регистрации можно читать сообщения прочих участников. Регистрация максимально упрощена:
- Нажмите кнопку Регистрация;
- Укажите свое e-mail;
- Создайте персональный пароль;
- Ознакомьтесь и согласитесь с правилами;
- Подтвердите адрес электронной почты, переходом по ссылке в присланном письме.
После подтверждения e-mail можно авторизоваться на форуме. В качестве логина используется адрес электронной почты. После входа пользователь имеет право присоединится к обсуждению любого вопроса. Изменить профиль можно в настройках личного кабинета.
Функции
Форум создан для комфортного общения участников между собой. При необходимости к обсуждению вопросов могут подключаться сотрудники казино. Так можно не только найти ответ, но и быстро решить существующую проблему.
Гарантируется полная конфиденциальность персональных данных. О пользователе можно узнать только никнейм и увидеть аватарку.
Функции форума онлайн казино Плейфортуна:
- Обмен игровым опытом между пользователями;
- Обсуждение особенностей игрового процесса конкретного слота;
- Получение бесплатных советов и практических рекомендаций;
- Обсуждение актуальных проблем в кругу единомышленников;
- Прямое обращение к специалистам службы поддержки;
- Решение проблем с аккаунтом в казино;
- Изучение выигрышных стратегий для разных игровых автоматов;
- Получение информации о бонусах, акциях актуальных новостях.
На форуме собрано множество практических советов других игроков. Именно здесь можно найти детальный ответ на редкий вопрос без обращения за помощью в службу поддержки. Достаточно выполнить поиск и найти интересуемую тему.
Правила
Действуют обязательные для выполнения правила. Перед регистрацией каждый пользователь должен ознакомиться и согласиться с ними. Нарушение правил приводит к блокировке аккаунта. Рассмотрим основные положения:
- Авторизованный пользователь может присоединиться к обсуждению, давать советы, делиться практическим опытом.
- Не допускаются нецензурные выражения, угрозы, оскорбление в адрес других участников и администрации казино, публикация рекламных сообщений.
- Каждый пользователь может создать собственную тему, но только после одобрения ее модераторами.
- Перед размещением нового обсуждения необходимо проверить отсутствие подобной темы. Каждая проблема должна соответствовать определенному разделу. Название темы — лаконичное предложение с минимальным количеством знаков препинания и без спецсимволов.
- Бессмысленные сообщения недопустимы.
- Каждое сообщение должно быть информативным. Запрещено писать слова заглавными буквами, вставлять непонятные символы и ссылки на вредоносные сайты.
- Если сообщение создано с нарушением правил, модератор может удалить, редактировать или перенести его.
- Язык общения — русский.
Разделы
Структура создана для быстрого поиска нужной информации. Основные компоненты:
- Главная страница — кнопки для регистрации и авторизации, новости, список подфорумов, последние сообщения, наиболее обсуждаемые вопросы, количество посетителей сейчас.
- Подфорумы — тематические разделы. Каждый из них объединяет большую тему. Содержат перечень дополнительных подразделов.
- Поиск — позволяет найти интересуемое обсуждение по ключевым фразам. В результатах отобразиться перечень тем, где обсуждался вопрос.
- Личный кабинет — информация о пользователе. Здесь можно настроить профиль, внести дополнительные данные или корректировать имеющиеся.
Как правильно пользоваться
Ищите интересуемый вопрос по подфорумам или через поисковую строку. При отсутствии в результатах подходящей темы — создайте ее. Выберите раздел. Коротко изложите суть проблемы. В теле опишите причину обращения и детали. Приложите наглядный материал для подтверждения слов. После модерации сообщение появится на сайте. Ждите ответов и участвуйте в обсуждении.
Если вопрос поднимался ранее на форуме интернет-казино Playfortuna, то внимательно ознакомьтесь с сообщениями других участников. Если решение проблемы не найдено — напишите об этом. Вам ответят другие участники или представители казино.
Аналогичным образом можно давать советы другим пользователям на форуме, если вы имеет соответствующий опыт. Рекомендуйте лишь те решение, которые проверены вами лично.
Какие вопросы обсуждаются
Ознакомиться с главными разделами можно на стартовой странице форума. Отдельно представлены наиболее обсуждаемые темы. Среди них:
- Пополнение и вывод денег. В обсуждении правила, способы, комиссия и сроки вывода для клиентов с разных стран. Отдельно представлены распространенные проблемы с пополнением или выводом денег.
- Игровые автоматы. Обсуждаются разные виды игр — правила, выигрышные стратегии, процент отдачи и пр.
- Бонусные программы. Способы получения бонусов, правила, методы быстрого отыгрыша денег, новинки.
- Турниры. Актуальные турниры, правила участия, победители, истории успеха.
- Гонки. Правила и условия участия, лучшие игроки, сколько и как можно выиграть.
- Новости. Промоакции, обновления казино, бонусы.
Подытожим
Официальный форум Play Fortuna создан для общения единомышленников между собой. Зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность общаться с другими участниками. Если у вас возникла какая-либо проблема относительно игры в казино — напишите о ней в соответствующей теме. Опытные участники помогут ее решить.