Вывод средств из Play Fortuna

Казино Play Fortuna предлагает своим игрокам высокий уровень сервиса: щедрые бонусы, выгодные депозиты и максимально быстрые выплаты. Для денежных транзакций доступны банковские карты и электронные кошельки, а минимальная сумма для вывода средств составляет всего 10 долларов. При возникновении любых проблем с выплатами вы всегда можете обратиться в круглосуточный русскоязычный саппорт. Но большинства из них можно легко избежать, зная правила казино по выводу денег.

Правила казино по выводу денег

В казино Плей Фортуна есть правила по денежным транзакциям. Для того, чтобы ваш платеж был выведен максимально быстро и его не отклонили, убедитесь, что следующие условия не нарушены:

• пользователь казино достиг совершеннолетия и живет в стране, законодательство которой разрешает азартные онлайн-игры;
• игрок прошел верификацию (указал личные данные на сайте и выслал копии документов, удостоверяющих личность);
• запрошенная к выводу сумма находится на основном счете игрока;
• в заявке на выплату указана сумма, которая не превышает дневной, недельный, месячный лимиты;
• операция подтверждена переходом по ссылке из письма на электронной почте (письмо приходит после оформления заявки);
• размер выплаты не превышает сумму ставок, сделанных игроком.

Скорость вывода средств

Обычно вывод денег из казино Play Fortuna занимает от 1-2 часов до двух дней. Быстрее всего пополнить счет и вывести деньги можно с помощью электронных кошельков (Яндекс, Вебмани, Скрилл, Нетеллер) и банковских карт. Если депозит был сделан через СМС, то выплата может занять несколько дней, так как в этом случае проводятся дополнительные проверки данных игрока и истории платежей (до 7-10 рабочих дней).

Обработка платежей производится в режиме с 10.00 до 19.00 по Москве, кроме выходных и праздничных дней.

Обработка транзакций сотрудниками казино занимает до суток для банковских карт и электронных кошельков и до двух суток для СМС депозитов. Если же ваш аккаунт еще не был подтвержден, то отсчет времени платежа идет от момента прохождения верификации.

Как вывести бонусы

В Плей Фортуна существует довольно выгодная система поощрения новичков и активных пользователей. При регистрации все новые игроки получают 20 фриспинов по $1 (то есть бесплатных вращений в игре), что эквивалентно сумме в 20 долларов. За первый депозит начисляется 100% бонус от суммы пополнения, до 500 долларов. Также казино щедро выдает бонусы по самым разным поводам: за активную игру, еженедельный кешбек, в честь дня рождения игрока, официальных праздников и т.д.

Бонусы могут быть в виде реальных денег, поинтов или бесплатных спинов. Для каждого типа бонуса существует своя система отыгрыша и дальнейшего вывода.

Поинты

Поинты можно получить, просто играя в автоматы и любые другие игры казино. В большинстве игр начисляется 1 поинт за каждый разыгранный 1 доллар, а в блэкджеке за ту же сумму дают всего 0,2 поинта. Накопленные очки можно обменять из расчета $1 за каждые 1000 поинтов. Чем больше очков вы собрали, и чем выше ваш VIP уровень в казино, тем больше денег вы получите за обмен. Так, накопив 50,000 очков, вам будет доступен курс 900 поинтов за 1 доллар.

Фриспины

Фриспины — это бесплатные вращения на предложенном игровом аппарате с определенными ставками. Полученные деньги, в соответствии с политикой «честной игры», необходимо отыграть из расчета x20, то есть при выигрыше 10 долларов потребуется разыграть 200 долларов. После этого деньги можно будет вывести на свой счет.

Отслеживать активные бонусы, условия их получения и отыгрыша, а также статус и сроки действия можно в личном кабинете. Большинство бонусов действуют 30 дней с момента их получения. Если вы выведете деньги с игрового счета, не отыграв бонусы до конца, они будут аннулированы. То же самое касается и частично отыгранных поощрений.

Реальные деньги

Доллары отыгрываются по тому же принципу, что и выигрыш из фриспинов: нужно «прокрутить» нужную сумму 20 раз, после чего средствами можно будет распоряжаться без ограничений — играть на них дальше или переводить на свою карту или кошелек.

Обязательная верификация личных данных

При выводе выигрыша в казино Play Fortuna администрация может запросить вас пройти верификацию. Для этого нужно выполнить два простых шага:

1. Указать личные данные на сайте: имя, фамилию, дату рождения, страну, город, телефон, пол.
2. Предоставить документы, подтверждающие личность: фотографию или скан-копию паспорта или любого другого официального документа. Копия должна быть цветной, хорошего качества, на ней должны быть хорошо видны ваша фотография, ФИО, дата рождения. Отправить документы можно в личном кабинете игрока, в разделе «Касса» —> «Верификация».

В некоторых случаях вас попросят отправить также фотографию банковской карты, фото с паспортом или картой в руках, на уровне лица. При желании можно скрыть серию и номер паспорта, ID документа и CVV карты. Если при пополнении баланса вы использовали СМС платежи, казино может дополнительно запросить у вас выписку с детализацией расходов по абонентскому счету.

Верификация занимает до 24 часов и проводится только один раз. Запрошенную выплату можно получить в течение суток после окончания проверки.

Верификация персональных данных могут запросить в следующих случаях:

• если депозит был совершен с помощью кредитной карты или мобильного оператора;
• при запросе вывода средств на сумму 1000 долларов или более;
• если есть ошибка в указанных персональных данных;
• в случае, если игрок нарушил правила сервиса;
• если при денежных транзакциях был использован чужая карта/кошелек.

Лимиты на снятие средств

Лимиты на вывод средств зависят от выбранной платежной системы, валюты и статуса игрока в системе Play Fortuna.

В случае, если сумма выводимых денег превысит заданные лимиты, то транзакция будет разделена на несколько частей. Выплаты будут сделаны в полной мере по очереди.

Также существуют лимиты на минимальные суммы для вывода средств в Плей Фортуна:

• Банковские карты: 20 долларов / 20 евро / 1200 рублей / 500 гривен
• Киви, Яндекс, Вебмани: 10 долларов / 10 евро / 650 рублей / 250 гривен
• Экопейз: 20 долларов / 20 евро / 1300 рублей / 500 гривен / 75 злотых / 180 крон
• Мачбеттер: 10 долларов / 10 евро / 650 рублей

Доступные платежные системы

Вывести средства с Плей Фортуна можно следующими способами:

• кредитная банковская карта Visa или MasterCard;
• электронные кошельки Qiwi, Яндекс.Деньги, WebMoney;
• платежные системы EcoPayz и MuchBetter.

Выплаты на электронные кошельки имеют низкие лимиты и не требуют прохождения дополнительных верификаций. Скорость выплат на Киви, Яндекс и ВебМани также существенно выше, чем на карты.

Выводить деньги нужно тем же способом, которым был совершен последний депозит (за исключением СМС платежей). В некоторых случаях администрация может изменить способ вывода по запросу игрока.

По вопросам выплат вы можете обратиться в службу поддержки казино в онлайн чате на сайте или по почте help@playfortuna.com.

Когда могут отказать в выплате

Существуют нарушения, за которые вывод средств может быть отклонен, а аккаунт игрока заблокирован:

• для игры были использованы аккаунт или платежные данные третьих лиц;
• пользователь является резидентом страны, в которой запрещена игра в онлайн казино;
• для пополнения баланса были использованы деньги третьих лиц, либо добытые незаконным способом;
• игрок создал более одного аккаунта в казино;
• при совершении мошеннических действий с целью получения прибыли;
• игрок не достиг совершеннолетия или является недееспособным по законодательству своей страны.

Также, выплата может быть отклонена по причине технического сбоя платежного канала казино или денежной системы. В таком случае, игроку нужно оформить повторный запрос на выплату, либо обратиться в поддержку Play Fortuna.